廣州如江智能科技有限公司擁有的軟硬件研發(fā)隊(duì)伍，基于強(qiáng)大的自主創(chuàng)新能力和對(duì)行業(yè)需求的深刻理解，從如江成立以來，推出了多個(gè)行業(yè)應(yīng)用解決方案，如江智能產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于傳煤、能源、部門、企事業(yè)單位、通信行業(yè)、教育培訓(xùn)、行業(yè)、智能交通、媒體演播廳、售樓展示、電影院、博覽會(huì)、各大商場(chǎng)賣場(chǎng)等各領(lǐng)域。
無線收發(fā)器調(diào)試與驅(qū)動(dòng)安裝使用說明
驅(qū)動(dòng)安裝
安裝步驟說明如下。
第1步 安裝準(zhǔn)備工作。將驅(qū)動(dòng)文件COPY到安裝機(jī)器中，并在機(jī)器上插入無線收發(fā)器USB連接線（確保主機(jī)USB端口可使用）。連接好無線收發(fā)器設(shè)備后，在電腦主機(jī)的設(shè)備管理器中可以看到一個(gè)未安裝驅(qū)動(dòng)的設(shè)置。
第2步：開始安裝驅(qū)動(dòng)。在上圖中的USB HRD COM 上標(biāo)右鍵，在彈出的菜單中點(diǎn)擊更新驅(qū)動(dòng)程序，進(jìn)入下一步。
第3步.選擇“是，這一次和每次連接設(shè)備時(shí)”。選擇的第2項(xiàng)，按下一步按鈕。
第4步：選擇“從列表或位置安裝”，按下一步按鈕。
第5步 選擇“不要搜索，我要自己選擇要安裝的驅(qū)動(dòng)文件”，按下一步按鈕。
第6步：選擇硬件類型為 “端口（COM 和LPT）”
第7步：選擇從磁盤安裝（找到通訊控制器驅(qū)動(dòng)程序安裝盤）
第8步：瀏覽文件，找到驅(qū)動(dòng)程序的路徑。
第9步：選擇HRD_VM_COM 文件并打開。
第10步：選擇HRD Virtual Com Port 按下下一步按鈕。
第11步：安裝文件
第12步：安裝成功
按下“完成”按鈕。再回到設(shè)備管理界面我們將看到已經(jīng)安裝好驅(qū)動(dòng)的設(shè)備以及設(shè)備的通訊端口號(hào)（如果是安裝驅(qū)動(dòng)，一般設(shè)備的端口號(hào)默認(rèn)為COM3）。此時(shí)拔下無線收發(fā)器，再重新插入剛才的USB口，檢查設(shè)備管理器中設(shè)備的刷新情況，如設(shè)備在拔插過程中設(shè)備消失且又重新加載時(shí)，代表設(shè)備驅(qū)動(dòng)完全安裝成功。

同步長(zhǎng)屏LED窗口長(zhǎng)屏系統(tǒng)調(diào)試說明
同步長(zhǎng)屏LED窗口長(zhǎng)屏系統(tǒng)介紹
1. 同步長(zhǎng)屏顯示系統(tǒng)的主要功能有：
2. 等候人數(shù)（按隊(duì)列ID獲取內(nèi)容顯示)顯示功能
3. 下一位號(hào)碼即準(zhǔn)備號(hào)（按隊(duì)列ID獲取內(nèi)容顯示）顯示功能
4. 等候人數(shù)（按隊(duì)窗口號(hào)獲取內(nèi)容顯示)顯示功能
5. 下一位即準(zhǔn)備號(hào)（按窗口號(hào)獲取內(nèi)容顯示）顯示功能
6. 已呼叫人數(shù)（按隊(duì)列ID獲取內(nèi)容顯示)顯示功能
7. 已呼叫人數(shù)（按窗口獲取內(nèi)容顯示)顯示功能
8. 服務(wù)廳總等候人數(shù)顯示功能
9. 窗口當(dāng)前叫號(hào)與狀態(tài)顯示功能
10. 集中叫號(hào)顯示功能都
11. 垂直滾動(dòng)字幕顯示功能
12. 水平滾動(dòng)字幕顯示功能
13. 服務(wù)廳總計(jì)已呼叫人數(shù)顯示功能
14. 圖片播放功能
15. 視頻與圖片播放功能
16. 整屏連續(xù)滾動(dòng)區(qū)信息滾動(dòng)功能

我的取號(hào)信息查詢
當(dāng)用戶取號(hào)后，用戶可以通過公眾平臺(tái)相關(guān)頁(yè)面查詢到自己的取號(hào)詳細(xì)信息，以免錯(cuò)過排號(hào)。當(dāng)排隊(duì)系統(tǒng)呼叫了辦事人的微信取號(hào)號(hào)碼后，而辦事人沒有前往受理，則將過號(hào)處理。

虛擬呼叫器與液晶評(píng)價(jià)器對(duì)接調(diào)試
步：安裝液晶評(píng)價(jià)器管理系統(tǒng)
根據(jù)《液晶評(píng)價(jià)系統(tǒng)使用與安裝說明書》完整安裝評(píng)價(jià)系統(tǒng)，確保評(píng)價(jià)系統(tǒng)能單工作。
第二步：設(shè)置液晶評(píng)價(jià)器通訊
打開虛擬呼叫器配置文件，在配置文件中找到以下參數(shù)并設(shè)置。因虛擬呼叫器和評(píng)價(jià)器都安裝在同一臺(tái)機(jī)，故參數(shù)設(shè)置如下。
PJQ=127.0.0.1
自動(dòng)業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)移功能使用說明
自動(dòng)轉(zhuǎn)移使用場(chǎng)景舉例如下。
某預(yù)防接種系統(tǒng)需要先登記，再收費(fèi)，后到接種，需要經(jīng)過3個(gè)不同的窗口處排隊(duì)。我們可以很容易的想到通過呼叫器上手動(dòng)轉(zhuǎn)移功能來實(shí)現(xiàn)，其實(shí)在我們系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)設(shè)置中有一個(gè)下以流程業(yè)務(wù)設(shè)置功能，此功能的目的是呼叫器辦理完當(dāng)前業(yè)務(wù)時(shí)，可以自動(dòng)判斷該業(yè)務(wù)是否還有下程業(yè)務(wù)，如果有則自動(dòng)轉(zhuǎn)移到下以流程業(yè)務(wù)中。本節(jié)中我們介紹的就是這一功能的使用說明。不過此功能只能實(shí)現(xiàn)單一的連續(xù)的不能分支的流程業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移功能，比如辦理完A業(yè)務(wù)自動(dòng)轉(zhuǎn)移到B業(yè)務(wù)，辦理完B業(yè)務(wù)后自動(dòng)轉(zhuǎn)移到C業(yè)務(wù)，但不能實(shí)現(xiàn)辦理完A業(yè)務(wù)可以自動(dòng)轉(zhuǎn)移到B業(yè)務(wù)或者C業(yè)務(wù)，此時(shí)當(dāng)存在分支時(shí)，還必須得使用手動(dòng)人工轉(zhuǎn)移功能。
根據(jù)上述舉例場(chǎng)景，我們必須在系統(tǒng)中定義3個(gè)業(yè)務(wù)，分別為登記、收費(fèi)、接種，然后將登記業(yè)務(wù)的下程業(yè)務(wù)設(shè)置為收費(fèi)，收費(fèi)的下程業(yè)務(wù)設(shè)置為接種，這樣就完成了流程的設(shè)置，具體參考排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)排隊(duì)隊(duì)列管理說明。
自動(dòng)轉(zhuǎn)移的操作規(guī)范說明：當(dāng)呼叫器呼叫到一個(gè)號(hào)碼時(shí)，然后按下“確認(rèn)按鈕”確認(rèn)排隊(duì)人已經(jīng)到達(dá)窗口，辦理完畢后按“結(jié)束辦理”（硬件呼叫器按下“清除”按鈕或者 順呼按鈕，順呼下一位即結(jié)束上一位）時(shí)該號(hào)自動(dòng)轉(zhuǎn)移到下一個(gè)流程的業(yè)務(wù)隊(duì)列中，插入隊(duì)列的位置為下以流程業(yè)務(wù)的尾部。
流程打斷操作規(guī)范說明：當(dāng)某些號(hào)辦理到流程中時(shí)，由于某些原因該號(hào)不允許轉(zhuǎn)移到下程時(shí)，我們可以通過呼叫器上的“暫停按鈕”來打斷流程。即呼叫號(hào)碼后，按下確定，后按下“暫?！卑粹o。
LED窗口通條屏異步系統(tǒng)，支持單色、雙色、通訊方式為無線和有線，每張控制卡支持雙色1280*、單色1280*128屏體分辨率，支持?jǐn)?shù)據(jù)極性翻轉(zhuǎn)、OE高低電平設(shè)置。顯示屏支持16、24、32三種字體大小顯示，美觀大方。系統(tǒng)支持窗口空閑、暫停服務(wù)、正在辦理、排隊(duì)呼叫信息的狀態(tài)切換顯示。支持字幕滾動(dòng)、叫號(hào)閃爍等顯示方式。通過多卡級(jí)聯(lián)形成通屏顯示效果；制系統(tǒng)支持255個(gè)，控制通屏長(zhǎng)度可以達(dá)到326400個(gè)顯示點(diǎn)，屏的分辨率可以達(dá)到2000萬點(diǎn)。每張控制系統(tǒng)支持多達(dá)24個(gè)分區(qū)立數(shù)據(jù)顯示，支持屏體區(qū)域自定義以及區(qū)域劃分，實(shí)現(xiàn)屏體與窗口位置定位顯示數(shù)據(jù)；每張卡支持多達(dá)24個(gè)窗口的數(shù)據(jù)共享顯示，通過多卡級(jí)聯(lián)實(shí)現(xiàn)更多窗口的通屏顯示效果?？刂葡到y(tǒng)采用ISM433M無線通信，發(fā)射功率10Dbm，+-pm頻率偏移誤差，無線通訊距離達(dá)200米，無線技術(shù)嚴(yán)格遵循國(guó)家無線通訊行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。有線：RS485通信，支持128個(gè)節(jié)點(diǎn)。控制卡上集成大容量字庫(kù)芯片，數(shù)據(jù)采用內(nèi)碼傳輸方式，降低系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸量，對(duì)系統(tǒng)的通訊和數(shù)據(jù)傳輸穩(wěn)定性提供可靠**，真正實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)顯示?？刂瓶楣た丶?jí)別，保證系統(tǒng)的7*連續(xù)工作。控制卡為異步脫機(jī)方式工作，無需電腦同步，節(jié)省系統(tǒng)的投入成本。
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