廣州如江智能科技有限公司是一家從事智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)解決方案提供商，集研發(fā)，生產(chǎn)，銷售，服務(wù)為一體的企業(yè)。如江科技以智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)集成為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，產(chǎn)品主要涵蓋：交易所排隊(duì)機(jī)、飯店叫號(hào)機(jī)、叫號(hào)排隊(duì)機(jī)、檢查排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、網(wǎng)上排隊(duì)系統(tǒng)、人證識(shí)別排隊(duì)機(jī)、手機(jī)叫號(hào)系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)評(píng)價(jià)系統(tǒng)、叫號(hào)機(jī)紙、收銀叫號(hào)系統(tǒng)產(chǎn)品軟件定制開(kāi)發(fā)等。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于、銀行、服務(wù)大廳、政務(wù)中心、窗口服務(wù)、等領(lǐng)域。
如江科技以智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、智能觸摸查詢終端、自助服務(wù)觸摸機(jī)器、商業(yè)多媒體液晶高清顯示系統(tǒng)解決方案為核心業(yè)務(wù)，打造的技術(shù)，創(chuàng)新的企業(yè)為目標(biāo)，以提高產(chǎn)品質(zhì)量，為客戶提供更多更好的服務(wù)和。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)：無(wú)線連接，安裝簡(jiǎn)便。設(shè)置靈活，功能強(qiáng)大。操作簡(jiǎn)便，易學(xué)易用。遠(yuǎn)程管理，實(shí)時(shí)。支持定制，閃電發(fā)貨。
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排隊(duì)取號(hào)系統(tǒng)流程：輕松排隊(duì)、有序辦事、提率?？蛻簟⑷√?hào)、等候、提醒辦理、辦理業(yè)務(wù)、辦理完成、評(píng)價(jià)滿意、客戶離開(kāi)。輕松解決場(chǎng)面混亂、人多無(wú)序的情況。

窗口設(shè)置：客戶評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)可使管理者直觀了解各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的內(nèi)部服務(wù)結(jié)構(gòu)及調(diào)整。
職員設(shè)置：客戶評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)可集中展現(xiàn)下屬分支所有在職員工崗位安排狀況及到崗實(shí)況。職員根據(jù)編號(hào)上崗登陸并在線現(xiàn)實(shí)登陸狀態(tài)。
評(píng)價(jià)設(shè)置：客戶評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)原設(shè)置為4種評(píng)價(jià)結(jié)果：非常滿意、滿意、一般、不滿意。其評(píng)價(jià)結(jié)果也可根據(jù)行業(yè)不同特色在內(nèi)容上進(jìn)行任意的修改。例如，可修改為：滿意、不滿意-服務(wù)禮儀、不滿意-服務(wù)效率、不滿意-業(yè)務(wù)知識(shí)。
統(tǒng)計(jì)信息：管理系統(tǒng)支持排隊(duì)管理系統(tǒng)和客戶評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接，各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程或查詢，隨時(shí)方便查看客戶評(píng)價(jià)信息。

自助報(bào)到機(jī)
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)支持患者通過(guò)自助報(bào)到機(jī)上報(bào)到，報(bào)到機(jī)采用條形碼掃描或就診卡讀卡相結(jié)合識(shí)別患者息。
患者在報(bào)到時(shí)，能夠顯示患者的信息以及當(dāng)前等候的總?cè)藬?shù)。復(fù)診患者報(bào)到后，排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)將其自動(dòng)分配到原看診的隊(duì)列中。排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)支持復(fù)診、過(guò)號(hào)患者再次報(bào)到，進(jìn)入排隊(duì)隊(duì)列。排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)支持患者可自主選擇當(dāng)前出診排隊(duì)簽單，再可查詢等待人數(shù)。

排隊(duì)系統(tǒng)取號(hào)機(jī)界面
排隊(duì)系統(tǒng)所有的設(shè)置窗口均為全中文windows窗口菜單形式。即會(huì)初步使用電腦的人員就可以在短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)操作、設(shè)置。排隊(duì)系統(tǒng)可隨意設(shè)置更改發(fā)號(hào)機(jī)界面，完全可以根據(jù)用戶的需要實(shí)現(xiàn)個(gè)性化設(shè)計(jì)。排隊(duì)系統(tǒng)可以隨心所欲的添加和隊(duì)列，每項(xiàng)業(yè)務(wù)隊(duì)列的初始號(hào)和結(jié)束號(hào)可自主隨意設(shè)定。排隊(duì)系統(tǒng)支持窗口所對(duì)應(yīng)服務(wù)的每項(xiàng)業(yè)務(wù)可隨意設(shè)置無(wú)限優(yōu)先級(jí)別也可設(shè)置成同等級(jí)別，同等級(jí)別以時(shí)間來(lái)區(qū)分先后叫號(hào)順序，在設(shè)置隊(duì)列優(yōu)先級(jí)里，數(shù)字設(shè)越大優(yōu)先級(jí)別越高。排隊(duì)系統(tǒng)可以充分利用客戶提供的卡或其他磁卡，定義卡的規(guī)律出號(hào)，其他卡無(wú)效。排隊(duì)系統(tǒng)支持短信提示功能。排隊(duì)系統(tǒng)提供給客戶的號(hào)票內(nèi)容可稱得上是象一張空白的紙，客戶可任意編輯號(hào)票上的內(nèi)容，如徽標(biāo)、字體的大小、時(shí)間的格式、不同業(yè)務(wù)打印不同內(nèi)容等，并可隨意拖動(dòng)號(hào)票上內(nèi)容的位置。
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