根據(jù)廣州如江智能科技有限公司的相關市場調研報告顯示：2011年市場服務的需求進一步打開了評價器市場，同時由于各行各業(yè)需求的差異，導致評價器市場上產品的多樣化，從市場單一的按鍵評價器、觸摸屏評價器，到現(xiàn)在的彩屏評價器，評價器經歷了從單一功能服務到務的轉變，從以前的黑白屏到現(xiàn)在彩屏的轉變，這一切可以說是市場需求給行業(yè)帶來的新轉變，產業(yè)在其結構發(fā)展上也趨于完善。
如江科技評價器產品外型美觀，款式新穎，結構設計科學合理，可靈活設置評價器開機時間及評價間隔時間，有效避免惡意評價的員工身份識別系統(tǒng)，能準確評價的員工身份，不至于出現(xiàn)錯評、誤評現(xiàn)象數(shù)據(jù)實時傳送并存儲，可隨時統(tǒng)計分析，實現(xiàn)柱狀、餅圖、曲線圖等多種表現(xiàn)形式可集成短消息提示功能，將差評價信息及時通知有關以便及時處理糾紛標準、開放的數(shù)據(jù)庫接口，方便與相關信息系統(tǒng)集成后臺查詢管理軟件，采用B/S架構，使用方便，并可實現(xiàn)遠程管理、遠程查詢。

“以后工作要加耐心細致，因為客戶的評價直接關系到我的工資?！蹦炒笮推髽I(yè)員工說道。可見如江科技滿意度評價器的投用，不僅是人員管理的一種進步，是對客戶的端重視。不少公司表示未來將持續(xù)以信息技術為支持，分析客戶需求，力求以好的服務對待客戶，贏得客戶滿意，推動企業(yè)又好又快發(fā)展。

通過廣州如江智能科技有限公司的服務評價系統(tǒng)收集到的信息完全是由顧客自主對工作人員服務，服務效率等多方面進行的評價和投訴，管理人員可通過系統(tǒng)隨時了解顧客對工作人員服務質量的滿意程度。啟用該款評價器后，先是以禮貌語問候，待顧客辦理業(yè)務完畢后，在窗口服務人員邀請下對其服務進行評價，評價器的滿意程度分為“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”四個等級，操作十分便捷，只要在屏幕上輕輕點擊一下即可。

目前，支撐好差評服務的設備需求越來越多，廣州如江智能科技有限公司研發(fā)的液晶好差評評價器受到了行業(yè)各界的青睞和肯定，那么好差評服務評價器有什么作用呢？該設備能讓客戶實時對業(yè)務人員的服務進行評分評價，并通過系統(tǒng)記錄的分值進行統(tǒng)計匯總，幫助服務場所完善其評優(yōu)制度，例如每月根據(jù)統(tǒng)計分值推出“服務佳員工”，以此激勵員工，各方面提高工作員的服務質量。

滿意度評價器的投用使用，不僅拉近了客戶與工作人員之間的距離，讓客戶充分感受到了尊重，對工作人員自身而言也是一種無形的監(jiān)督和鼓勵。服務滿意度評價器收集了辦事群眾對窗口工作人員服務質量的評價數(shù)據(jù)，每月的評價結果納入工作人員年度績效考核，可以有效促進工作人員服務質量的提升，提高群眾的獲得感和滿意度。

廣州如江智能科技有限公司窗口評價交互系統(tǒng)采用高清彩色液晶及高靈敏電容觸摸屏，顯示效果出色細膩，內容清晰，擁有簡潔的外觀與專職設計的系統(tǒng)界面，根據(jù)客戶要求自由展示工作人員的信息，如照片、工號、姓名、職務及廣告、視頻信息等。

廣州如江智能科技有限公司的CEV評價，秉承“科技讓服務好”的理念，創(chuàng)造了一個個經典產品和解決方案。目前已得到300余家銷售商的支持，在全國擁有2萬余案例，“務實、創(chuàng)新、共贏”，如江科技愿與您一道共創(chuàng)美好的明天。
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