廣州如江智能科技有限公司成立于2015年10月，是一家集智能商顯產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的解決方案, 如江總部坐落于廣州市番禺區(qū)，廣州如江智能科技有限公司占地面積 8000余平米，擁有多條的生產(chǎn)線，覆蓋從產(chǎn)品設(shè)計、鈑金加工、成品組裝等一套系統(tǒng)生產(chǎn)體系，整機生產(chǎn)能力超過30000臺，年營業(yè)額過億元，多年來，如江科技不斷發(fā)展壯大，先后榮獲“國家”、“ AAA級信用企業(yè)”，其產(chǎn)品已獲得中國強制性CCC認證、等認證。
下面詳細介紹業(yè)務(wù)按鈕位置設(shè)置調(diào)試方法。
步：設(shè)置業(yè)務(wù)需要輸入客戶信息才能取號
在后臺管理系統(tǒng)的排隊隊列管理模塊中，每個業(yè)務(wù)的“是否需要輸入客戶信息才能取號”選項，選則時需要輸入客戶信息才能取號，如不選則不需要輸入也可以取號。系統(tǒng)支持的某些業(yè)務(wù)需要輸入客戶信息（比如二代信息）的功能。設(shè)置該參數(shù)詳見排隊后臺管理系統(tǒng)使用說明的排隊業(yè)務(wù)設(shè)置。
第二步：設(shè)置號票格式，設(shè)置相關(guān)打印項
在后臺管理系統(tǒng)的號票格式設(shè)置中，添加對應(yīng)的客戶姓名和編碼打印項即可，具體添加參考號票格式設(shè)置說明相關(guān)。
第三步：設(shè)置取號配置文件中相關(guān)參數(shù)與功能說明
打開取號系統(tǒng)程序的配置文件setprams.ini，設(shè)置以下參數(shù)。下面功能參數(shù)的配合使用可以實現(xiàn)其他組合配置相關(guān)功能，使用單位根據(jù)實際需要配置。

大廳排隊叫號系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護
數(shù)據(jù)維護的目的是對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫以及數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進行維護。數(shù)據(jù)庫維護包含數(shù)據(jù)庫備份、還原、收縮等。數(shù)據(jù)維護包含歷史排隊數(shù)據(jù)、歷史評價數(shù)據(jù)、當(dāng)前排隊數(shù)據(jù)、注冊信息等數(shù)據(jù)進行維護。
進入設(shè)置界面操作路徑：打開后臺→系統(tǒng)管理→數(shù)據(jù)維護。
維護項目說明：
1. 維護項目。維護說明
2. 當(dāng)前所有排隊號碼。按下此維護按鈕將當(dāng)前排隊隊列中的排隊號碼清除。
3. 所有評價記錄數(shù)據(jù)。按下此維護按鈕將系統(tǒng)中的評價歷史數(shù)據(jù)信息，根據(jù)開始時間和結(jié)束時間。
4. 排隊歷史記錄。按下此維護按鈕將系統(tǒng)中的排隊歷史數(shù)據(jù)信息，根據(jù)開始時間和結(jié)束時間。
5. 排隊系統(tǒng)號碼復(fù)位為0。按下此按鈕將當(dāng)前排隊隊列中的排隊號碼清除且復(fù)位系統(tǒng)中當(dāng)前所有隊列的排隊號為0。
6. 壓縮數(shù)據(jù)庫。按下此按鈕對數(shù)據(jù)庫進行壓縮，節(jié)省硬盤空間。
7. 復(fù)位注冊。按下此按鈕對系統(tǒng)注冊進行復(fù)位，復(fù)位后需要重新注冊。
8. 備份數(shù)據(jù)庫。按下此按鈕對排隊數(shù)據(jù)庫進行備份，根據(jù)瀏覽中設(shè)置的備份文件路徑和名稱。
9. 還原數(shù)據(jù)庫。按下此按鈕對排隊數(shù)據(jù)庫進行還原，根據(jù)瀏覽中設(shè)置的備份文件路徑和名稱。

同步長屏系統(tǒng)軟件系統(tǒng)調(diào)試
圖片與視頻區(qū)域操作說明：
在同步顯示系統(tǒng)界面上標右鍵，在彈出菜單中點擊“視頻區(qū)域設(shè)置”進入界面。
1. 激活視頻播放區(qū)域。在同步長屏顯示系統(tǒng)中只支持一個區(qū)域作為視頻或者圖片播放顯示。通過該選項選擇進行開啟，選中后，在屏幕上會看到視屏顯示區(qū)域標簽，通過標簽的托大縮小可以設(shè)置區(qū)域的寬度和高度，拖動顯示標簽可以將標簽顯示在想要的位置
2. 添加播放文件。按瀏覽按鈕，選擇本地的一個文件，按下“添加文件到播放列表中”完成添加。播放文件支持BMP\JPG 圖片以及windows media player 能播放的所有視頻格式。
3. 一個文件。先在表中雙擊選中一個文件所在的行，按下“選擇項”按鈕完成
4. 所有。按下“所有”按鈕，文件列表中的所有文件

短信叫號通知系統(tǒng)
取號流程步驟：
首先選擇辦理業(yè)務(wù)，然后輸入二代號碼或者刷二代證。接著輸入。如果之前該有輸入過，則顯示之前輸入過的，辦事人可以或者直接采用該，辦事人也可以在輸入界面中選擇不輸入（不輸入時，該號碼無短信功能）。短信叫號通知系統(tǒng)具備和件號記憶存儲功能，當(dāng)該辦事人再次辦理業(yè)務(wù)時，刷后可以從服務(wù)器中獲取之前已輸入過的并默認為該作為當(dāng)前輸入，節(jié)省輸入時間。
取號短信提醒功能
辦事人在微信線上或者取號機上取號后，短信叫號通知系統(tǒng)發(fā)送短信“【XXXX行政服務(wù)中心】親，您的排隊號是A001號，辦理的業(yè)務(wù)是綜合業(yè)務(wù)，可能給您服務(wù)的窗口有1、2、3 ，請留意叫號，以免錯過”，該短信模板內(nèi)容可以在排隊后臺管理系統(tǒng)中自定義。
前置進度短信提醒
在排隊后臺管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)事項管理中為每個業(yè)務(wù)隊列的前置提醒人數(shù)進行設(shè)置，當(dāng)該隊列的等候信息變時，對該隊列中的設(shè)置的位置排隊號的群眾發(fā)送短信進度提醒，提醒短信內(nèi)容為“【XXXX行政服務(wù)中心】親，您的排隊號是A001號，您前面還有X人等候，請不要離開，我們將快要為您服務(wù)，謝謝”。比如綜合業(yè)務(wù)設(shè)置提醒的是隊列中的第3個號，那么當(dāng)隊列在叫號的進程中，對該隊列中的第3個號進行前置短信進度提醒。為了節(jié)省短信的運營開銷，此進度提醒短信只推送一次。該短信模板內(nèi)容可以在排隊后臺管理系統(tǒng)中自定義。
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