市醫(yī)保局正式啟用了社會醫(yī)療保險業(yè)務經(jīng)辦“智能排隊管理系統(tǒng)”，辦理醫(yī)保業(yè)務的人員可以憑叫號系統(tǒng)出具的排隊號碼辦理業(yè)務。
根據(jù)群眾辦事需求，醫(yī)保局兩個大廳共設置照護保險業(yè)務、生育審核業(yè)務、退款審核業(yè)務、待遇撥付業(yè)務、生育待遇撥付業(yè)務、個人賬戶返還業(yè)務、登記綜合業(yè)務、轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務、待遇審核與異地就醫(yī)業(yè)務、單位實收退休補繳、破產(chǎn)改制建筑征收、征繳綜合業(yè)務、參保繳費查詢、待遇審批與保險、社會**卡綜合業(yè)務以及業(yè)務咨詢等16大類業(yè)務項目64個綜合服務窗口，辦事群眾可以在智能排隊機的觸摸屏上選擇辦理業(yè)務，領取號碼條后坐在醫(yī)保服務大廳等候區(qū)內(nèi)的椅子上安心等候，語音和顯示屏會提示群眾到相應窗口辦理業(yè)務。同時，大廳安排了工作人員協(xié)助領取叫號單。
為了切實有效地解決醫(yī)?；颊吲砰L隊現(xiàn)象，我院醫(yī)保經(jīng)辦科窗口業(yè)務辦理實行排隊叫號系統(tǒng)，醫(yī)院相關部門負責人到醫(yī)保經(jīng)辦科指導、體驗排隊叫號系統(tǒng)。院長明確提出要合理、有效地使用排隊叫號系統(tǒng)，為使醫(yī)院的醫(yī)?；颊咿k理手續(xù)時秩序井然，用優(yōu)質(zhì)、高效的就醫(yī)環(huán)境服務患者；若使用效果良好，下一步將在全院窗口科室推廣排隊叫號系統(tǒng)，從而實現(xiàn)規(guī)范流程，減少排隊等候，高效服務患者的目的。

如江科技具有完善的售后服務體系和質(zhì)量保證體系，公司堅持“一切為了用戶”的原則，專門建立了一支技術(shù)服務隊伍。在今后的服務工程中，客戶服務中心將擔負起技術(shù)和客戶的服務工作，中心將安排當?shù)丶夹g(shù)人員定期回訪，隨時解決用戶的問題。

廣州如江智能科技有限公司是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、工程、售后為一體，全程服務體系為核心的高新技術(shù)企業(yè)，業(yè)務涉及金融、醫(yī)療、教育、通信服務、民政辦公等領域。公司成立以來，全體員工秉承“以質(zhì)為準、以誠為本、以新為先”的宗旨和經(jīng)營理念，強調(diào)自主創(chuàng)新，致力于科技成果的轉(zhuǎn)化，極力追求公司排隊叫號機系列產(chǎn)品做到國內(nèi)水平。
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